常见问题指南

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手机端报修方法

作者:胡键 来源: 发布时间:2023-09-05 阅读次数:846

报修平台在学校的“智慧云校园”,可以通过手机登录,或电脑登录。账号为中文姓名,如果忘记,找管理员重置

一、进入平台

方法1:进入钉钉

方法2:点击链接

二、输入账号密码(账号为中文姓名


三、操作流程


四、填写报修地点(写清楚楼层/教室/功能室,以及出现的问题,尽可能描述,如有开机密码,微信发送至管理员)


五、“添加”后,系统自动发送短信至管理员

六、管理员维修后,用户会收到短信“您提交的报修申请已处理,请及时确认”,

七、在报修列表中查看维修情况,用户可以确认故障排除,或退回

若退回,管理员收到短信,会进行二次维修